Privacy Policy

Last Updated: January 2026

At Dermossence (Luxalry), we are committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you visit our website.

1. Information We Collect

We collect information you provide directly to us, such as when you place an order, including your name, phone number, and delivery address. We also automatically collect certain information about your device and browsing usage via cookies (e.g., Google Analytics, Clarity).

2. How We Use Your Information

We use your information to:

  • Process and deliver your orders.
  • Communicate with you regarding your purchase (e.g., via WhatsApp).
  • Improve our website performance and user experience.
  • Comply with legal obligations.

3. Data Sharing

We do not sell your personal data. We may share data with trusted third-party service providers who assist us in operating our website and conducting our business (e.g., delivery partners), provided they agree to keep this information confidential.

4. Your Rights

You have the right to access, correct, or delete your personal information. To exercise these rights, please contact us.

5. Contact Us

If you have questions about this privacy policy, please contact us at: support@luxalry.com or via WhatsApp at 00212-768-356015.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

Chez Dermossence (Luxalry), nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web.

1. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous passez une commande, notamment votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse de livraison. Nous collectons également automatiquement certaines informations concernant votre appareil et votre navigation via des cookies (par exemple, Google Analytics, Clarity).

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.
  • Communiquer avec vous concernant votre achat (par exemple, via WhatsApp).
  • Améliorer les performances de notre site web et l’expérience utilisateur.
  • Respecter nos obligations légales.

3. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et à mener nos activités (par exemple, nos partenaires de livraison), à condition qu'ils s'engagent à préserver la confidentialité de ces informations.

4. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.

5. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@luxalry.com ou via WhatsApp au 00212-768-356015.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2026

في ديرموسنس (لكشلري)، نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً، مثل المعلومات التي تقدمها عند تقديم طلب، بما في ذلك اسمك، ورقم هاتفك، وعنوان التوصيل. نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة تلقائيًا حول جهازك واستخدامك للتصفح عبر ملفات تعريف الارتباط (مثل Google Analytics وClarity).

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

  • معالجة طلباتك وتوصيلها.
  • التواصل معك بشأن مشترياتك (مثلًا، عبر WhatsApp).
  • تحسين أداء موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم.
  • الامتثال للالتزامات القانونية.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية.

قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات خارجيين موثوقين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني وإدارة أعمالنا (مثل شركاء التوصيل)، شريطة أن يوافقوا على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.

4. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا.

5. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى التواصل معنا عبر: support@luxalry.com أو عبر واتساب على الرقم 00212-768-356015.